Wijzigingen reglement BKO
Gepubliceerd op
Vanaf 1 september 2023 wijzigt het huishoudelijk reglement BKO / Vakantiekriebels.
De aanpassingen zijn voornamelijk van toepassing voor de werking van de buitenschoolse kinderopvang.
Via de webpagina van de buitenschoolse kinderopvang vind je het volledige huishoudelijk reglement terug en vind je meer informatie over de werking van BKO 't Merelhofke.
Welke wijzigingen?
- Een eerste kennismaking met BKO ’t Merelhofke voor instappers of kinderen die voor de eerste keer gebruik maken van de opvang. Wanneer je kind opvang nodig heeft tijdens schooldagen, schoolvrije dagen of vakanties vragen we aan de ouders om langs te komen voor een eerste kennismaking en rondleiding. Ouders krijgen informatie over onze opvangmomenten en het inschrijfsysteem i-Active.
- Inschrijven kan via de website van de gemeente of ter plaatse na afspraak bij de administratie. Bij de inschrijving wordt er een dossier opgemaakt van het kind. Dit dossier bestaat uit:
- Inlichtingsformulier
- Schriftelijke overeenkomst
- Kennisname huishoudelijk reglement
- Bewijs van gezinssamenstelling
- Reservaties voor- en naschoolse opvang, schoolvrije dagen
- Reservatie is verplicht.
- Reserveren van voor- en naschoolse opvang en schoolvrije dagen kan reeds vanaf één maand vooraf. Voorbeeld: vanaf 1 augustus kan je reserveren voor de maand september, vanaf 1 september kan je reserveren voor de maand oktober, ...
- Ouders kunnen plaats(en) reserveren in de voor- en naschoolse opvang en op schoolvrije dagen tot 48u vóór het opvangmoment.
- Annulaties voor- en naschoolse opvang, schoolvrije dagen
- Ouders annuleren zelf via i-Active.
- Een gereserveerde opvangplaats kan je kosteloos annuleren tot 48u vóór het gereserveerde opvangmoment.
- Bij laattijdige annulatie wordt er een boete aangerekend van het maximum tarief van dat opvangmoment.
- Bij ziekte of een andere dringende reden kan je de dag zelf nog annuleren. Een doktersattest of bewijs is vereist binnen de drie dagen. Zo niet worden deze dagen alsnog aangerekend.
- Per kind heb je recht op 5 jokers om extra kosten weg te werken. Jokers zijn enkel geldig bij de voor- en naschoolse opvang en woensdagnamiddag. Je kan een joker gebruiken voor een aanwezigheid van een kind zonder online inschrijving of afwezigheid van een ingeschreven kind zonder tijdig te annuleren. Een joker kan je niet gebruiken voor laattijdig afhalen en ongebruikte jokers zijn niet geldig voor een volgend schooljaar. Er wordt geen joker of extra kost aangerekend voor kinderen die vóór 15u40 worden afgehaald.
- Wanneer een kind 3x te laat wordt afgehaald zal de coördinator contact opnemen met de ouders of een gesprek organiseren met de ouders. Wordt er geen oplossing gevonden, dan kan dit leiden tot een schorsing gedurende 2 weken.
- Ouders zijn verplicht om zich aan te melden bij de begeleiding en het uur van registratie te ondertekenen bij het brengen of afhalen. Gelieve op het inlichtingsformulier (nieuwe inschrijving) alle namen te noteren van de personen die het kind mogen afhalen. De afhaalpersonen kan je ook toevoegen via i-Active in het ouderaccount.
- Ouders bezorgen vooraf een schriftelijke toestemming wanneer een kind zelfstandig naar de opvang komt of de opvang dient te verlaten.
- Indien de betaling van de facturen langdurig in gebreke blijft (na 2 aanmaningen), zal de coördinator contact opnemen met de ouders of een gesprek organiseren met de ouders. Wordt er geen oplossing gevonden, dan behoudt het initiatief het recht om uw kind te weigeren.